神戸です。
2年半前に、初めてエンジニア以外の採用をしました。私と一緒にエンジニアの採用から営業、管理および会社運営を手伝ってくれる人。簡単に言うと「営業」です。
でも、営業という仕事の一部も含まれはするが、それだけではない。その一言では片付かない、もっと幅広い色んなことを自分のアタマで考えて行う仕事であるという考えから、あまりこの言葉で括りたくない気持ちがあるのです。
しかし名刺を作らなければならない。名刺には所属する部門、肩書が必要だ。「営業部」なんて気持ちが悪い。ということで数日考えて作ったのがこの「パートナーリレーションズ」なのです。
由来としては、PRM（パートナーリレーションシップマネジメント）という言葉・概念からヒントを得て造語しました。一般に、ベンダー（メーカー）と代理店（パートナー企業）の関係を最大化するためのビジネス戦略手法と言われます。ソフトウェアベンダーが販売代理店との関係強化、みたいな感じですね。
当社はモノ作りメーカーではありませんが、社員であるエンジニアを取引先（パートナー）へ提供するベンダーでもあり、またエンジニア（社員）や顧客をパートナーと考え、その関係を最大化するために努力することで利益を得ているわけですから、そういう仕事だと表現するに適当ではないかと考えました。
そしてその仕事をする人は、ファシリテーターであり、オーガナイザーであり、時にフィクサー（笑）かもしれないと私は思うのです。意味不明（笑）？その思うところはまたどこかで。